イメーションDVD-Rディスク、ソニー製DVD/CDリライタブルドライブにおける不具合を公表
●イメーション(株)は、同社の発売するDVD-Rディスクをソニー製DVD-RW/+RW両対応ドライブ「DRU-500A」(内蔵型)、「DRX-500UL」(外付型)のそれぞれで使用した場合に、書き込みエラーが発生する可能性があることを公表した。なお、エラーは上記ソニー製ドライブの書き込み時だけに発生し、両製品以外で記録したデータの再生に関しての支障はない。また、両製品以外では書き込み・再生ともに問題なく使用可能であるとしている。
これにより今回、下記該当品番の同社製DVD-Rディスクと上記ソニー製ドライブ製品を使用するユーザーに対し、手持ちのDVD-Rディスクを上記ソニー製ドライブ対策済み製品と交換するサポートが実施される。
【該当商品】
イメーションブランド DVD-Rディスク
●PCデータ用-品番:DVD-R 4.7PS, DVD-R 4.7 PSx5, DVD-R 4.7PWS, DVD-R 4.7PWSx25
●録画用-品番:DVD-R 120VS, DVD-R 120VSx5, DVD-R 120VWS
【サポート窓口】
イメーションホットライン
●フリーダイヤル:0120-81-0536(9:00〜12:00、13:00〜17:00、土・日・祝祭日は除く)
●Mail:support-j@imation.com
●URL:http://www.imation.co.jp
(Phile-web編集部)
これにより今回、下記該当品番の同社製DVD-Rディスクと上記ソニー製ドライブ製品を使用するユーザーに対し、手持ちのDVD-Rディスクを上記ソニー製ドライブ対策済み製品と交換するサポートが実施される。
【該当商品】
イメーションブランド DVD-Rディスク
●PCデータ用-品番:DVD-R 4.7PS, DVD-R 4.7 PSx5, DVD-R 4.7PWS, DVD-R 4.7PWSx25
●録画用-品番:DVD-R 120VS, DVD-R 120VSx5, DVD-R 120VWS
【サポート窓口】
イメーションホットライン
●フリーダイヤル:0120-81-0536(9:00〜12:00、13:00〜17:00、土・日・祝祭日は除く)
●Mail:support-j@imation.com
●URL:http://www.imation.co.jp
(Phile-web編集部)