松下、ディーガの「動画マニュアル」を放送
●松下電器産業(株)は、パナソニックの商品や活動を動画で紹介するブロードバンド放送「チャンネル パナソニック」(http://ch.panasonic.co.jp/)において、DVDレコーダーの使い方を動画で説明する「ディーガ使い方ナビゲーション」の放送を5月15日から開始する。
アナログのレコーダーに比べ、商品の機能が多彩になったことで、同社に寄せられる相談の件数も多くなっているという。「特に使い方の相談が急速な増加傾向にあるのが現状」ということで、この状況に対応するため、ユーザーがいつでも自由に商品の「接続、設定、使い方」に関する悩みを解決できるよう、DVDレコーダー・ディーガの使い方説明を、ブロードバンド動画で配信する。
まずはDVDレコーダーでスタートするが、ユーザーの評価を調べながら、今後、ほかの商品にも展開する予定。
【問い合わせ先】
松下電器産業(株)
コーポレートコミュニケーション本部
広報グループ
TEL/03-3436-2621(東京)、06-6908-0447(大阪)
(Phile-web編集部)