メニュー画面の文字抜けなど
ソニー、ヘッドマウント「HMZ-T1」一部に不具合 − 無償修理を実施
ソニーは、ヘッドマウントディスプレイ「HMZ-T1」の特定の時期に生産された製品において不具合があると発表。対象製品の無償修理を実施する。
特定の時期に生産された製品において、プロセッサーユニットのソフトウエアの不具合により、初期設定画面やメニュー画面の文字が正しく表示されないことが判明。本機の電源を入れたあとに表示される初期設定画面やメニュー画面において、文字の抜けや位置ずれが発生する。
対象製品は製造番号が「1029655」から「1033175」までのモデル。製造番号は、プロセッサーユニットの後面に表記されている。なお、HDMI入力されたAV機器やゲーム機器などからの映像内の文字や字幕では本症状は発生しない。
【問い合わせ先】
ソニーヘッドマウントディスプレイ受付センター
TEL/0120-083-038
特定の時期に生産された製品において、プロセッサーユニットのソフトウエアの不具合により、初期設定画面やメニュー画面の文字が正しく表示されないことが判明。本機の電源を入れたあとに表示される初期設定画面やメニュー画面において、文字の抜けや位置ずれが発生する。
対象製品は製造番号が「1029655」から「1033175」までのモデル。製造番号は、プロセッサーユニットの後面に表記されている。なお、HDMI入力されたAV機器やゲーム機器などからの映像内の文字や字幕では本症状は発生しない。
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ソニーヘッドマウントディスプレイ受付センター
TEL/0120-083-038