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システム障害から一部復旧

スカパー!、カスタマーセンター手続きを一部再開

公開日 2014/07/03 17:25 ファイル・ウェブ編集部
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スカパーJSAT(株)は、システム障害によってすべての窓口でスカパー!に関する手続きが出来ない状態になっている問題について、カスタマーセンターの手続きを一部再開した。ただし機器・工事関連などについては手続き停止を継続中。

公式サイト(Myスカパー!含む)は、7月7日9時からの受付再開を予定。解約申し込みなどの各種手続きについては、以前に案内している通り(関連ニュース)6月末での解約希望であれば7月中の申し込みであっても6月末退会として受け付ける。

なお、契約中の放送サービスはすべて通常どおり視聴できる。

【問い合わせ先】
スカパー!カスタマーセンター
TEL/0120-039-888
受付時間:10時〜20時 年中無休

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