パナソニック、ビデオカメラ「NV-MX5000」ほか2モデルに不具合
パナソニックから発売されているデジタルビデオカメラ「NV-MX5000」「NV-GS100K」「NV-GS200K」の3機種について、一部にカメラ撮影時にホワイトバランス調整ができず色が異常になるという不具合が発生することが明らかになった。
同社は「調査の結果、商品に搭載している撮像部に一時期、製造工程上の理由で品質にばらつきのあるものが生産されたことおよび、使用環境などの要因が重なり、一部の商品でこれらの症状が発生することが判明した」ことを明らかにしている。
該当撮像部が原因で上記の症状が発生した商品について、今後同社は無償で上記症状についての修理を行う。
受付は下記連絡先で行っている。
【問い合わせ先】
専用フリーダイヤル(無料):TEL/0120-878−993
受付時間:9時〜18時
(Phile-web編集部)
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