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東芝、液晶テレビ用フロアスタンドに不具合 − 部品無料交換を実施

公開日 2007/02/22 17:40
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(株)東芝は、同社製液晶テレビ専用にオプション販売した、液晶テレビ用フロアスタンドの仕様部品に不具合があったことを明らかにし、部品の無料交換サービスを実施することを発表した。

今回対象となるのは2002年11月から2005年6月にかけて製造された、昇降機能・キャスター付の液晶テレビ用フロアスタンド「LCD-FS1」、「FPT-FS7」、「FPT-FS8」。製品の型番は付属の製品タグに記載されている。不具合の内容は、本製品を長期間に渡って使用した場合、頭部ユニットの一部に亀裂が入り、取り付けられた液晶テレビと一緒に落下する危険性があるというものだ。

今回同社は対象となる製品を使っているユーザーに向けて、頭部ユニットの無料交換サービスを実施する。本件の対応についてはフリーダイヤルの窓口が設けられる。無料交換処置については、同社家電製品のサービスを担当する東芝テクノネットワーク(株)からサービスマンが各ユーザー宅を訪問し、ユニットの交換作業を行う。

【本件の問い合わせ先】
フリーダイヤル/0120-809-282

(Phile-web編集部)

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