ボーズ、「MediaMateII」「Companion2」の一部について付属品交換を実施
今回明らかになったのは、付属のステレオミニプラグ付オーディオケーブルの左右表示(赤白)が反対となっており、このため本ケーブルを使用した場合に音源の左信号が右のスピーカーから、右信号は左のスピーカーから再生されてしまうという不具合。このケーブルを使うことによって、製品本体が故障する事はないが、同社は本件に対して付属品の無償交換サービスを特設窓口を設けて開始している。
対象製品の確認方法、ならびに無償交換サービスの実施方法については下記URLを参照頂きたい。
http://www.bose.co.jp/support/mediamate/index.html
受付窓口は以下
ボーズ・ユーザーサポートセンター
フリーダイヤル:0120-197-393
(Phile-web編集部)