シャープ、BD-HP1に不具合 − BD-JAVA採用の一部ソフトで再生障害
不具合は「BD-HP1」で、BD-JAVA採用の一部BDビデオソフトが再生できないというもの。同社では本体ソフトのアップデートディスクをユーザーに対して無償で送付することを決定し、サービスを開始している。
対象となる機種については、本体背面に黒色の丸ラベルがない製品となる。見分け方の詳細については、同社ホームページを参照していただきたい。
【問い合わせ先】
シャープ お客様相談センター
TEL/0120-001-251
(Phile-web編集部)