バッファロー製外付けHDD「HD-CEU2シリーズ」、REGZA接続時に一部不具合
(株)バッファローは、同社のUSB外付けHDD「HD-CEU2/シリーズ」および「HD-CEU2-WH」を東芝の薄型テレビ“REGZA”と接続した際、HDDが認識されない不具合が発生することがあると発表した。
REGZA「Z8000/ZH8000/H8000/Z7000/ZH7000シリーズ」の電源を切って再度電源を入れた際にHDDを認識しなくなるという問題が、稀に発生することがあるという。この現象はHD-CEU2のファームウェアの不具合により生じるもので、PCでHD-CEU2を使用する際には正常に動作する。
不具合はHD-CEU2シリーズおよびHD-CEU2-WHのファームウェアアップデートを行った後、同製品のACアダプターを挿したまま(さらに電源タップ使用時にはONのまま)使用することで対処できる。詳しくはこちらを参照のこと。
【問い合わせ先】
株式会社バッファロー サポートセンター
TEL 050-3163-1825
不具合はHD-CEU2シリーズおよびHD-CEU2-WHのファームウェアアップデートを行った後、同製品のACアダプターを挿したまま(さらに電源タップ使用時にはONのまま)使用することで対処できる。詳しくはこちらを参照のこと。
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株式会社バッファロー サポートセンター
TEL 050-3163-1825