【連載】佐野正弘のITインサイト 第95回

“シンプルなワンプラン”の楽天モバイル、なぜ「最強家族プログラム」を導入したのか

佐野正弘 2024年02月15日
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楽天モバイルは「Rakuten UN-LIMIT」から「Rakuten最強プラン」まで、シンプルなワンプランであることに重点を置いてきたが、顧客ニーズに応える上では今後それを維持できなくなる可能性がある

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