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公開日 2019/08/19 11:05
油煙が多い場所などで固定部が劣化
エプソン、プロジェクターの落下のおそれについて注意喚起
編集部：押野 由宇
セイコーエプソンおよびエプソン販売は、セイコーエプソンが製造し、エプソン販売が販売したプロジェクターの一部において、天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置での使用時の落下のおそれがある旨の注意喚起を行った。
この度、空気中に漂う油煙が多い環境に天吊り設置されたプロジェクターの外装ケースおよび金具固定部に油が付着すると、金具固定部のプラスチックが化学反応で劣化・破損して、天吊金具や壁掛け金具からプロジェクターが落下するおそれがあることが判明したという。
これは以前より、取扱説明書などで設置方法における注意事項を記載されているものだが、落下による事案が発生したことを受け、落下状況によっては人的被害を含む重大な事故に至る可能性を懸念し、発表を行ったとしている。
落下の要因として、プロジェクターの外装ケースや金具固定部に、油・潤滑剤・洗剤・溶剤・接着剤・薬品などが付着した場合、また、空気中に漂う油煙が多い環境や溶剤・薬品が揮発している空間にプロジェクターがある場合、化学反応により付着箇所のケースのプラスチックが劣化。この環境下で天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置をしている場合には、劣化箇所に商品自体の重さが加わることでケースが破損するおそれがあり、破損の程度によっては金具からプロジェクターが落下することがあるという。
プロジェクターの落下が想定される設置方法は天吊り・壁掛け・ボードスタンド設置で、環境・場所としては、家庭のキッチン・ダイニングや飲食店、工場、調理実習室などの「油煙が多い場所」および「油、洗剤、薬品などの付着する場所」、工場、実験室など「溶剤、薬品が揮発している空間」、エステサロンなど「アロマオイルを頻繁に焚く場所」、イベント演出装置周辺など「イベント演出などで使用するスモーク（油成分以外も含む）や泡が多い場所」が挙げられる。
同社では、現在、天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置でエプソンプロジェクターを使用しているユーザーに向けて、「大変お手数をお掛けいたしますが、設置環境や状態をご確認の上、少しでもご心配・ご不安な点がある場合は、『エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口』（記事下部に記載）までご連絡ください。詳細確認の上で、必要に応じて無償で点検を実施させていただきます」とアナウンスしている。
さらに、「設置されているプロジェクター本体が傾いている、または、金具から外れかかっている場合は、すぐに使用を中止し、プロジェクター設置箇所に近づかないようにしていただき、速やかに、特別対応受付専用窓口までご連絡ください」とも呼びかけている。
対象となる機種は、1994年以降に製造された全369機種のうち315機種（2019年8月19日現在）。現在販売されている商品では、以下の55機種が対象となる。なお、型番の確認方法は、ホームページの『3. 対象機種の確認方法』で確認できる。
EB-U42／W41／X41／S41／W05／X05／S05
EB-1795F／1785W／1780W
EB-2265U／2247U／2155W／2065／2142W／2042
EB-990U／980W／970／960W
EB-535W／530／536WT
EB-700U／685W／680
EB-1470UT／1460UT／1440UT
EB-710UT／696UT／695WT／685WT
EB- G7400U／G7200W／G7000W／G7900U／G7800
EB- L610U／L615U／L510U／L610W／L400U
EH-TW8400W／TW8400／TW6700W／TW6700／TW5650S ／TW5650／TW650S／TW650
EF-100B／100W／100BATV／100WATV
※以上のほか、260機種が対象
一方で、次の34機種については商品質量や使用条件を想定し、金具の固定方法に金属を用いた構造設計となっているため、ケース破損による落下は発生しないとのこと。なお、他の機種においても上述の『プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所』以外の使用では十分な安全性が確保されているとしている（2019年8月19日現在）。
EB-L25000U
EB-L20000U／L12000Q
EB-L1750U／L1755U／L1500UH／L1505UH
EB-L1500U／L1505U／L1405U／L1300U／L1100U／L1000U
EB-Z10000U／Z10005U／Z9870U／Z9750U／Z11000W／Z9900W／Z9800W／Z11005
EB-Z8450WU／Z8455WU／Z8350W／Z8355W／Z10000／Z10005／Z8150
EB-Z8000WU／Z8050W
EH-LS10000／LS10500
EV-100／105
【エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口】
■電話番号：0120-411-636
＊上記番号を利用できない場合は、042-511-2974まで。
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:30（祝日・弊社指定休日を除く）
■インターネットでの申し込み：epson.jp/tenken/
＊ページ内の「インターネットで申し込む」ボタンより申し込み。
この度、空気中に漂う油煙が多い環境に天吊り設置されたプロジェクターの外装ケースおよび金具固定部に油が付着すると、金具固定部のプラスチックが化学反応で劣化・破損して、天吊金具や壁掛け金具からプロジェクターが落下するおそれがあることが判明したという。
これは以前より、取扱説明書などで設置方法における注意事項を記載されているものだが、落下による事案が発生したことを受け、落下状況によっては人的被害を含む重大な事故に至る可能性を懸念し、発表を行ったとしている。
落下の要因として、プロジェクターの外装ケースや金具固定部に、油・潤滑剤・洗剤・溶剤・接着剤・薬品などが付着した場合、また、空気中に漂う油煙が多い環境や溶剤・薬品が揮発している空間にプロジェクターがある場合、化学反応により付着箇所のケースのプラスチックが劣化。この環境下で天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置をしている場合には、劣化箇所に商品自体の重さが加わることでケースが破損するおそれがあり、破損の程度によっては金具からプロジェクターが落下することがあるという。
プロジェクターの落下が想定される設置方法は天吊り・壁掛け・ボードスタンド設置で、環境・場所としては、家庭のキッチン・ダイニングや飲食店、工場、調理実習室などの「油煙が多い場所」および「油、洗剤、薬品などの付着する場所」、工場、実験室など「溶剤、薬品が揮発している空間」、エステサロンなど「アロマオイルを頻繁に焚く場所」、イベント演出装置周辺など「イベント演出などで使用するスモーク（油成分以外も含む）や泡が多い場所」が挙げられる。
同社では、現在、天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置でエプソンプロジェクターを使用しているユーザーに向けて、「大変お手数をお掛けいたしますが、設置環境や状態をご確認の上、少しでもご心配・ご不安な点がある場合は、『エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口』（記事下部に記載）までご連絡ください。詳細確認の上で、必要に応じて無償で点検を実施させていただきます」とアナウンスしている。
さらに、「設置されているプロジェクター本体が傾いている、または、金具から外れかかっている場合は、すぐに使用を中止し、プロジェクター設置箇所に近づかないようにしていただき、速やかに、特別対応受付専用窓口までご連絡ください」とも呼びかけている。
対象となる機種は、1994年以降に製造された全369機種のうち315機種（2019年8月19日現在）。現在販売されている商品では、以下の55機種が対象となる。なお、型番の確認方法は、ホームページの『3. 対象機種の確認方法』で確認できる。
EB-U42／W41／X41／S41／W05／X05／S05
EB-1795F／1785W／1780W
EB-2265U／2247U／2155W／2065／2142W／2042
EB-990U／980W／970／960W
EB-535W／530／536WT
EB-700U／685W／680
EB-1470UT／1460UT／1440UT
EB-710UT／696UT／695WT／685WT
EB- G7400U／G7200W／G7000W／G7900U／G7800
EB- L610U／L615U／L510U／L610W／L400U
EH-TW8400W／TW8400／TW6700W／TW6700／TW5650S ／TW5650／TW650S／TW650
EF-100B／100W／100BATV／100WATV
※以上のほか、260機種が対象
一方で、次の34機種については商品質量や使用条件を想定し、金具の固定方法に金属を用いた構造設計となっているため、ケース破損による落下は発生しないとのこと。なお、他の機種においても上述の『プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所』以外の使用では十分な安全性が確保されているとしている（2019年8月19日現在）。
EB-L25000U
EB-L20000U／L12000Q
EB-L1750U／L1755U／L1500UH／L1505UH
EB-L1500U／L1505U／L1405U／L1300U／L1100U／L1000U
EB-Z10000U／Z10005U／Z9870U／Z9750U／Z11000W／Z9900W／Z9800W／Z11005
EB-Z8450WU／Z8455WU／Z8350W／Z8355W／Z10000／Z10005／Z8150
EB-Z8000WU／Z8050W
EH-LS10000／LS10500
EV-100／105
【エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口】
■電話番号：0120-411-636
＊上記番号を利用できない場合は、042-511-2974まで。
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:30（祝日・弊社指定休日を除く）
■インターネットでの申し込み：epson.jp/tenken/
＊ページ内の「インターネットで申し込む」ボタンより申し込み。