技適証明取得後に返却。希望者には代替機提供
ハイレゾDAP「FiiO X7」、技適未取得が判明し製品回収
公開日 2016/02/19 17:02
編集部：小野佳希
小柳出電気商会は、ハイレゾポータブルプレーヤー「FiiO X7」について、電波法に基づく技術基準適合証明を未取得であることが判明したため、製品回収を行うと発表した。
当該機種はWi-Fi、Bluetooth機能を搭載しており、日本国内にて所持、使用する際には技術基準適合証明が必要だが、これを取得していなかったことが判明。これにより同製品を日本国内で所持・使用すると電波法違反となってしまうため、同社が一時的に製品を預かり、同社にて技術基準適合証明を取得完了次第返送する形で対応する。
製品の返却時期は、技術基準適合証明取得完了後、3月下旬から4月初旬を予定。またその間の代替品として、FiiO X3 2ndないしFiiO X5 2ndを用意し、希望者に貸し出す。
製品を所有しているユーザーに対して同社は、「名前・郵便番号・住所・電話番号・購入店舗」を記したメモを添えて着払いにて送付するよう案内している。
同社では、「この件につきましては、輸入代理店である弊社の認識不足に起因しており、技術基準適合証明未取得のまま販売していたことについての責任は弊社にございます。お買い上げ頂きましたお客様におかれましては、今回の件にて多大なご迷惑とお手数をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます」としている。
【返送先】
〒113-0034 東京都文京区湯島 1-9-6
株式会社小柳出電気商会 FiiO X7係 行き
電話/03-5684-2151
【問い合わせ先】
小柳出電気商会（オヤイデ電気）
専用Eメール：fiio_x7_support@oyaide.jp
電話/03-5684-2151
当該機種はWi-Fi、Bluetooth機能を搭載しており、日本国内にて所持、使用する際には技術基準適合証明が必要だが、これを取得していなかったことが判明。これにより同製品を日本国内で所持・使用すると電波法違反となってしまうため、同社が一時的に製品を預かり、同社にて技術基準適合証明を取得完了次第返送する形で対応する。
製品の返却時期は、技術基準適合証明取得完了後、3月下旬から4月初旬を予定。またその間の代替品として、FiiO X3 2ndないしFiiO X5 2ndを用意し、希望者に貸し出す。
製品を所有しているユーザーに対して同社は、「名前・郵便番号・住所・電話番号・購入店舗」を記したメモを添えて着払いにて送付するよう案内している。
同社では、「この件につきましては、輸入代理店である弊社の認識不足に起因しており、技術基準適合証明未取得のまま販売していたことについての責任は弊社にございます。お買い上げ頂きましたお客様におかれましては、今回の件にて多大なご迷惑とお手数をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます」としている。
【返送先】
〒113-0034 東京都文京区湯島 1-9-6
株式会社小柳出電気商会 FiiO X7係 行き
電話/03-5684-2151
【問い合わせ先】
小柳出電気商会（オヤイデ電気）
専用Eメール：fiio_x7_support@oyaide.jp
電話/03-5684-2151
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