公開日 2023/06/01 11:02
MCカートリッジ/業務用PRO機器を除く各製品が5年保証に
アキュフェーズ、SACD/CDプレーヤーも無償保証期間を「5年」に延長
ファイルウェブオーディオ編集部・筑井真奈
アキュフェーズ(株)は、同社のMCカートリッジを除くオーディオ製品の無償保証期間について、2023年6月1日より一部を除く全製品で「5年間」とすることを発表した。「お客様に製品を末永くご愛用いただくため」、SACD/CDプレーヤーを含む製品について購入日より5年間、無償での修理対応を行う。
アキュフェーズの無償修理の保証期間は、創業当初は2年間だったが、1999年には3年間に延長、2009年にはSACD/CDプレーヤーを除き5年間に延長された。今回の発表で、SACD/CDプレーヤーについても、他製品と同じ5年の保証がつくものとなる。なお、MCカートリッジは引き続き1年間、業務用PRO機器製品は2年間となる。
なお、無償保証にあたっては、アキュフェーズ社に「お客様カード」で登録され、「品質保証書」を発行した製品に限るとしている。品質保証書の提示のない場合や、改ざんが認められる場合、誤った使用や不当な修理による場合などは保証期間内でも有償修理となる。
アキュフェーズの無償修理の保証期間は、創業当初は2年間だったが、1999年には3年間に延長、2009年にはSACD/CDプレーヤーを除き5年間に延長された。今回の発表で、SACD/CDプレーヤーについても、他製品と同じ5年の保証がつくものとなる。なお、MCカートリッジは引き続き1年間、業務用PRO機器製品は2年間となる。
なお、無償保証にあたっては、アキュフェーズ社に「お客様カード」で登録され、「品質保証書」を発行した製品に限るとしている。品質保証書の提示のない場合や、改ざんが認められる場合、誤った使用や不当な修理による場合などは保証期間内でも有償修理となる。
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