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公開日 2019/02/18 18:06
外部記憶装置を接続した場合に発生
StellanovaアプリのAndroid版、OS「9.0」で使用した場合に不具合
編集部:平山洸太
パイオニアは、ハイレゾ対応音楽再生アプリ「Wireless Hi-Res Player 〜Stellanova〜」のAndroid版について、「9.0」で使用した場合に不具合が起こることを発表した。
不具合が起こる製品は「APS-WF02Jシリーズ」「APS-WF01J-2」「APS-WF01J」の3機種。これらの製品にUSBメモリー・USBハードディスクといった外部記憶装置を接続、Android 9.0を搭載した端末に上記アプリをインストールして再生を行う際に、下記2つの現象が発生するという。
1つめの現象は、外部記憶装置に楽曲ファイルの書き出しを行った際、不正なファイル名で保存されること。2つめは、外部記憶装置に保存された楽曲ファイルが、正常に表示されないこと。
同社は現在、Android 9.0対応バージョンの検討をしていると説明。同アプリを使用しているユーザーには、スマートフォンをAndroid 9.0にアップデートしない、もしくは外部記憶装置を使用しないよう呼びかけている。
【お問い合わせ】
カスタマーサポートセンター
TEL/0120-988-987(固定電話から・無料)
TEL/0570-037-622(携帯電話/PHSから・有料)
FAX/0570-037-602(有料)
メールでのお問い合わせはこちら。
不具合が起こる製品は「APS-WF02Jシリーズ」「APS-WF01J-2」「APS-WF01J」の3機種。これらの製品にUSBメモリー・USBハードディスクといった外部記憶装置を接続、Android 9.0を搭載した端末に上記アプリをインストールして再生を行う際に、下記2つの現象が発生するという。
1つめの現象は、外部記憶装置に楽曲ファイルの書き出しを行った際、不正なファイル名で保存されること。2つめは、外部記憶装置に保存された楽曲ファイルが、正常に表示されないこと。
同社は現在、Android 9.0対応バージョンの検討をしていると説明。同アプリを使用しているユーザーには、スマートフォンをAndroid 9.0にアップデートしない、もしくは外部記憶装置を使用しないよう呼びかけている。
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