三菱電機よりBSデジタル放送受信機に関する機能更新のお知らせ

●三菱電機（株）はBSデジタル放送受信機に関し、下記の措置を行うことにした。以下は三菱電機による11月9日づけのお知らせである。（AVレビュー編集部)

＜ＢＳデジタル放送受信機に関する機能更新のお知らせ＞

三菱電機（社長：谷口一郎）は、９月１日から順次発売を開始しております、ＢＳデジタル放送受信機【形名：ＵＴ−ＨＸ１（ＢＳデジタルチューナー）、３２Ｄ−ＨＸ１（ＢＳデジタルチューナー内蔵テレビ）】について、衛星ダウンード機能を更新する市場対応措置を行うことにいたしましたのでお知らせいたします。

衛星ダウンロードサービスとは、ＢＳデジタル放送において、新しいサービスが開始された時や放送環境の変化などの新しい環境に受信機を対応させたり、メーカー側が機器の機能ＵＰを図る場合に、放送電波を使用して受信機側のソフトウェアの更新をするサービスで、１２月４日から開始される予定です。

現象としては、衛星ダウンロードサービスの信号受信時に、ダウンロード信号が正しく受信できなかった場合、その旨を通知する「メールがあります」のメッセージ（正常動作）が、メール開封後もＢＳデジタル放送チャンネルに切り換えるたびに約５秒間、表示されることがあります。

通常の番組視聴には全く問題はありませんが、９月１日以降出荷した上記機種（対象：約２，４００台）は、衛星を利用した上記サービスに対応できない場合があります。

弊社は、該当機種をお買い上げいただいたお客様にご迷惑をおかけすることがないように、速やかにお客様の把握を行い、弊社サービスマンが訪問してメモリーカードを用いたソフトウェアの無料更新（作業時間は数分）を実施いたします。１２月１日のＢＳデジタル本放送開始までの完了を目指し、お客様がデジタル放送サービスを充分お楽しみ頂けるよう万全の体制で取組んでまいります。
ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

【お問い合わせ先】
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
三菱電機株式会社　京都製作所
電話 0120-470-424（フリーダイヤル）
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