HOME > ニュース > AV&ホームシアターニュース
公開日 2003/11/12 18:11
エプソン、ホームプロジェクター「EMP−TW200」の一部に不具合、無償製品交換を実施
●セイコーエプソン(株)が2003年10月24日に発売したホームプロジェクター「dreamio EMP-TW200」において、短期間の使用でプロジェクターの光学ユニットに不具合が発生し、投写映像に色むらが発生する可能性があることが同社のホームページにより明らかにされた。
同社では不具合の可能性のある対象製品を所有するユーザーに向けて、無償で製品を交換するサービスを行う。サービスの詳細は下記の通り。
■対象の製造番号:FQJG39○○○○F と FQJG3X○○○○Fの製品を対象とする (○○○○は、任意の番号)
■受付窓口:エプソン「dreamio EMP-TW200」無償交換専用窓口
フリーダイヤル 0120-002-175
またはTEL/0263-86-9431
■受付時間:
・9:00〜20:00 月〜金曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
・10:00〜17:00 土曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
■受付期限:2004年3月31日まで
無償交換対応の時期については、交換用製品の準備の都合上12月初旬から順次対応を予定
【本件以外の液晶プロジェクター製品に関する問い合わせ】
プロジェクターインフォメーションセンター
TEL/0570-004110(全国ナビダイヤル)
(Phile-web編集部)
同社では不具合の可能性のある対象製品を所有するユーザーに向けて、無償で製品を交換するサービスを行う。サービスの詳細は下記の通り。
■対象の製造番号:FQJG39○○○○F と FQJG3X○○○○Fの製品を対象とする (○○○○は、任意の番号)
■受付窓口:エプソン「dreamio EMP-TW200」無償交換専用窓口
フリーダイヤル 0120-002-175
またはTEL/0263-86-9431
■受付時間:
・9:00〜20:00 月〜金曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
・10:00〜17:00 土曜日(祝日・弊社指定休日を除く)
■受付期限:2004年3月31日まで
無償交換対応の時期については、交換用製品の準備の都合上12月初旬から順次対応を予定
【本件以外の液晶プロジェクター製品に関する問い合わせ】
プロジェクターインフォメーションセンター
TEL/0570-004110(全国ナビダイヤル)
(Phile-web編集部)