パイオニア、DVDレコーダー「DVR-920H/720H」のアップデートサービスを実施

●パイオニア（株）はDVDレコーダー「DVR-920H-S」、「DVR-720H-S」の一部において確認されていた本体制御ソフトウェアの不具合により、正しく番組表（EPG）が表示されない問題を修正するアップデートサービスを実施する。サービスの概要は下記の通り。

なお、2004年10月下旬までの弊社出荷分が対象となり、本体背面に白色の丸ラベルのある製品についてはアップグレードの必要はない。

■症状
ある特定の日時の番組表を表示する際に、放送局名が正しく表示されない、表示後リモコン操作ができなくなりパワーオフしてしまう、等の症状が発生することがある

■修正対象機種とその見分け方
・対象機種：「DVR-920H-S」、「DVR-720H-S」の一部
・対象製品の見分け方：対象機種のうち、本体背面下記の位置に白色の丸ラベルがない製品（白色の丸ラベルがある製品は対象外）

■修正方法
・同社より無償で「アップデート専用ディスク」を配布。ユーザー各自でアップデートを実施
・ユーザーのパソコンでアップデート用ディスク（CD-R/RW)を、自身で作成可能。
同社ホームページより修正ソフトウェアをダウンロード可能
アップデート用ディスク（CD-R/RW)の作成に必要なもの：
・CD-R/RWドライブ
・CD-R/RWライティングソフト
・未記録のCD-RまたはCD-RWディスク 1枚
・サポートOS：Windowsｨ 95、98、98SE、Me、2000、XP（Linux、MacOSは不可）

■アップデート専用ディスクの申し込み・問い合わせ先
・ホームページから
・カスタマーサポートセンター
TEL/0070-800-8181-22（フリーダイヤル）
またはTEL/03-5496-2986
※アップデート専用ディスクは、申込後1週間程度で送付。2004年12月28日から2005年1月4日までの申込分は、2005年1月5日以降の発送

（Phile-web編集部）