• ブランド
    特設サイト
公開日 2018/08/22 18:14

オンキヨー、ハイレゾスマホ「GRANBEAT」ACアダプターを回収。一部にPSEマーク記載漏れ

交換に対応
編集部:押野 由宇
  • Twitter
  • FaceBook
  • LINE
オンキヨーは、同社が2018年6月に生産したスマートフォン「GRANBEAT(DP-CMX1)」の一部において、付属ACアダプターに、電気用品安全法で定められているPSEマークの記載漏れ品があることが判明したと発表した。

当該ACアダプターは「電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ないことが確認されている」としたうえで、適切な表示を行ったACアダプターに交換対応を行う。

回収・交換の対象となるのは2018年6月以降に購入された「GRANBEAT DP-CMX1(B)」のACアダプターで、2018年5月までに購入した場合は回収対象品に該当しない。

交換は同社窓口へ対象品であることを連絡すると、同社よりPSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を同社負担にて送付される。その後ユーザーがPSEマーク無しのACアダプターを同社窓口へ送付するという流れだ。

同社は「お客様には大変なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に努めてまいります」とコメントしている。表示の見分け方など、詳細は同社サイトにて確認できる。

【問い合わせ先】
ONKYO SIMフリースマートフォンコールセンター
電話番号:050-3388-9428
営業時間:月〜金 10:00〜18:00 (土日祝 同社指定休業日は休み)

この記事をシェアする

  • Twitter
  • FaceBook
  • LINE
クローズアップCLOSEUP
アクセスランキング RANKING
1 マランツ、未踏の領域へ。「次元が異なる」弩級フラグシップコンビ「MODEL 10」「SACD 10」レビュー!
2 JBL、楽天ブラックフライデーで人気完全ワイヤレスやサウンドバーが最大36%オフ。11/21 17時より
3 DAZN、登録なしで一部コンテンツを無料視聴できる新機能。11月導入予定
4 松村北斗と上白石萌音のW主演!PMSとパニック障害を抱える男女のかけがえのない物語
5 Sonos、ブランド初のプロ向けスピーカー「Era 100 Pro」発表。PoE採用で自由かつ簡単な設置を実現
6 妥協なきデノン “もうひとつの旗艦AVアンプ”。「AVC-A10H」がデノンサラウンドアンプのあらたな一章を告げる
7 iBasso Audio、初エントリーライン「iBasso Jr.」からポータブルDAC/アンプとイヤホンを発売
8 ケーブル接続の「バランス/アンバランス」ってつまり何?
9 ビクター“nearphones”「HA-NP1T」速攻レビュー! イヤーカフ型ながら聴きイヤホンを女性ライターが使ってみた
10 ビクター、実売5000円以下の完全ワイヤレス「HA-A6T」。耳にフィットしやすいラウンド型ボディ
11/18 10:32 更新
MAGAZINE
音元出版の雑誌
オーディオアクセサリー193号
季刊・オーディオアクセサリー
最新号
Vol.194
オーディオアクセサリー大全2025~2026
別冊・ケーブル大全
別冊・オーディオアクセサリー大全
最新号
2025~2026
プレミアムヘッドホンガイドマガジン vol.22 2024冬
別冊・プレミアムヘッドホンガイドマガジン
最新号
Vol.22
プレミアムヘッドホンガイド Vol.32 2024 AUTUMN
プレミアムヘッドホンガイド
(フリーマガジン)
最新号
Vol.32(電子版)
VGP受賞製品お買い物ガイド 2024年冬版
VGP受賞製品お買い物ガイド
(フリーマガジン)
最新号
2024年夏版(電子版)
DGPイメージングアワード2024受賞製品お買い物ガイド(2024年冬版)
DGPイメージングアワード受賞製品お買い物ガイド
(フリーマガジン)
最新号
2024年冬版(電子版)
音元出版の雑誌 電子版 読み放題サービス
「マガジンプレミアム」お試し無料!

雑誌販売に関するお問合せ

WEB
  • PHILE WEB
  • PHILE WEB AUDIO
  • PHILE WEB BUSINESS
  • ホームシアターCHANNEL
  • デジカメCHANNEL
AWARD
  • VGP
  • DGPイメージングアワード
  • DGPモバイルアワード
  • AEX
  • AA AWARD
  • ANALOG GPX