Amazon Musicは、2020年に日本で最も人気のあったアーティストや楽曲などをまとめた「Best of the Year」を発表。Official髭男dism が「最も人気のあったアーティスト」「最も再生された楽曲」「最もAmazon Alexaを通じて再生された楽曲」の3部門でトップに立ち、3冠を達成した。

ストリーミング、CD販売、MP3ダウンロードを総合的に合算した、「最も人気のあったアーティスト」もOfficial髭男dismに決定。また、Amazon Musicで2020年最もストリーミング再生された楽曲は、Official髭男dismの「Pretender」がトップに輝いた。Official髭男dismは、トップ20中6曲がランクインし、「2020年の勢いが感じられる結果となった」と紹介している。また、YOASOBIや瑛人、yamaなど、ソーシャルメディアでの話題をきっかけにブレイクしたアーティストの楽曲も多くランクインした。

ストリーミング、CD販売、MP3ダウンロードを総合でOfficial髭男dismに続いたのは、米津玄師。CD販売で1位となったことに加えて、8月にストリーミングが解禁され、総合で2位を獲得した。その他、King Gnu (5位)、BTS(6位)、LiSA (9位)といったアーティストが、CD販売とストリーミング双方で大きな伸びを記録し、新たにトップ20位にランクイン。また、1月にストリーミングを解禁した中島みゆきが、18位にランクインした。

Amazon Musicで最もストリーミング再生された楽曲は、Official髭男dismの「Pretender」。そのほか、YOASOBI「夜に駆ける」(2位)や瑛人「香水」(4位)など、今年ソーシャルメディアをきっかけにブレイクしたアーティストの楽曲も人気を集めた。洋楽では、BTS「Dynamite」(13位)、ビリー・アイリッシュ「bad guy」(15位)の2曲がランクインしている。

「Amazon Alexa」を通じて最も再生された楽曲でも、Official髭男dism の「Pretender」がトップに。このランキングで特徴的なのは、キッズに人気の楽曲が、最も再生された楽曲ランキングに比べて上位にランクインしていること。アニメ「鬼滅の刃」主題歌の「紅蓮華」はこのランキングで4位なのに対して、「最も再生された楽曲」ランキングでは11位。Foorin「パプリカ」は44ランク上がって15位、松たか子 & オーロラ「イントゥ・ジ・アンノウン〜心のままに」は31ランク上がり17位、星野源「ドラえもん」は39ランク上がり18位、ドリーミング「アンパンマンのマーチ」は100位以内にランクインしていないが19位となっている。

500万曲がULTRA HDで聴ける高音質ストリーミング配信サービス「Amazon Music HD」では、Amazon Music Unlimitedに比べ、洋楽全般、クラッシック、ジャズ、ダンス系アーティストがより聴かれている傾向にあることがわかったという。

宇多田ヒカルが5位 (+76/※以降、カッコ内はAmazon Music Unlimitedでのストリーミングランキングとの比較)、松任谷由実が11位 (+14)、ザ・ビートルズが22位 (+15)、椎名林檎が23位 (+25)、MISIAが31位 (+54)、クイーンが44位 (+30)、ノラ・ジョーンズが45位 (+18)と、長期にわたり人気を博しているアーティストがAmazon Music HDで聴かれている。「すでに慣れ親しんだお気に入りの楽曲をULTRA HDの高音質で聴くことで、新たな楽曲の魅力を発見して頂いていると推測される」と分析している。