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公開日 2007/11/30 17:52

東芝、液晶テレビ“REGZA”の一部機種について無料修理サービスを実施

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(株)東芝は、同社製液晶テレビ“REGZAシリーズ”の一部製品において、視聴時に画面に薄く帯状の横縞が流れる症状が起きることを発表。該当製品について無料修理サービスを実施する。

今回現象の発生が確認されたのは、同社が2007年9月から11月に製造・販売した液晶テレビ“REGZAシリーズ”の46V型モデル「46Z3500」「46H3300」の一部製品。なお、本現象の発生による安全上の心配はないとのことだ。対象製品の識別に関する詳細は下記の通り。

◆液晶テレビ「46Z3500」
対象製品の製造番号
・31XXXXXX(先頭の2桁が31)
・22XXXXXX(先頭の2桁が22)
・15472701〜15473200

◆液晶テレビ「46H3300」
対象製品の製造番号
・19499621〜19499650
・22472801〜22472850

対象製品の修理については、同社設置のフリーダイアルに連絡後、サービス部門の東芝テクノネットワーク(株)が対応する。連絡先は下記の通り。

◆連絡窓口
フリーダイヤル TEL/0120-809-282
フリーダイヤル FAX/0120-522-283
<受付時間>
9:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
(ただし、12/1〜2、12/8〜9の土・日は上記時間にて受付を実施)

その他、サービスに関する詳細は同社のWebサイト上で公開されている。
http://www.toshiba.co.jp/product/tv/osirase/20071129.htm


(Phile-web編集部)


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