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公開日 2008/02/19 17:55
松下、20型液晶テレビ6機種の無償点検・部品交換を実施
松下電器産業(株)は、2004年から2005年10月までの期間に製造された20型液晶テレビ6機種について、無償で点検と部品交換を行うことを発表した。
無償部品交換の理由は、「TH-20LA20」の電源回路で使用されている電解コンデンサ内での安全弁の作動により蒸気が発生することがあり、この現象をユーザーが「発煙」と認識し公的機関に連絡した案件がこれまでに5件発生しているためだという。
同社によるとこの現象は「一部の電解コンデンサの製造上の不具合によりまれに発生するもので、本現象が発生しても、電源回路の保護回路が働いてテレビの電源が切断されるため、発煙・発火等、安全上の問題がないことを確認している」としているが、今回同社としてはユーザーの不安に配慮し、対応を行うこととなった。対象となる製品は下記の通り。
■対象製品
液晶テレビ
TH-20LA20 対象製造期間:2004年 1月〜2005年 3月
TH-20LB3 対象製造期間:2004年 4月〜2005年10月
TH-20LB30 対象製造期間:2004年 5月〜2005年10月
TH-20LB30V 対象製造期間:2004年 6月〜2005年 1月
TH-20LB600 対象製造期間:2004年 5月〜2005年 6月
TH-20LW30 対象製造期間:2004年 6月〜2005年 7月
■点検、部品交換方法
購入した販売店もしくは松下電器サービス部門にて対応
本件の詳細は同社ホームページ、下記フリーダイヤルへ。
専用フリーダイヤル/0120-878-630
受付時間 9時〜18時(土・日・祝日を除く)
※2月29日までは土・日も含め、9時〜20時で受付
(Phile-web編集部)
同社によるとこの現象は「一部の電解コンデンサの製造上の不具合によりまれに発生するもので、本現象が発生しても、電源回路の保護回路が働いてテレビの電源が切断されるため、発煙・発火等、安全上の問題がないことを確認している」としているが、今回同社としてはユーザーの不安に配慮し、対応を行うこととなった。対象となる製品は下記の通り。
■対象製品
液晶テレビ
TH-20LA20 対象製造期間:2004年 1月〜2005年 3月
TH-20LB3 対象製造期間:2004年 4月〜2005年10月
TH-20LB30 対象製造期間:2004年 5月〜2005年10月
TH-20LB30V 対象製造期間:2004年 6月〜2005年 1月
TH-20LB600 対象製造期間:2004年 5月〜2005年 6月
TH-20LW30 対象製造期間:2004年 6月〜2005年 7月
■点検、部品交換方法
購入した販売店もしくは松下電器サービス部門にて対応
本件の詳細は同社ホームページ、下記フリーダイヤルへ。
専用フリーダイヤル/0120-878-630
受付時間 9時〜18時(土・日・祝日を除く)
※2月29日までは土・日も含め、9時〜20時で受付
(Phile-web編集部)