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公開日 2015/06/25 17:32
東芝、液晶テレビ「32S10」の一部に不具合 − 無料点検・修理を実施
「電源が入らない」などの不具合
(株)東芝は、液晶テレビ“REGZA”「32S10」の無料点検・修理を実施する。
これは、32S10の一部に「電源が入らない」「視聴中に電源が切れて再び電源が入る」などの現象が発生する場合があると判明したため。なお、これらの現象が発生しても安全上の問題はないとのこと。対象となるのは、保証書および本体背面のラベルに記されている製造番号が下記の機体。
■対象製造番号
35U18219〜35U19999
35U20001〜35U25367
90P03625〜90P05199
90U00001〜90U05943
対象製品のユーザーに対しては、下記の問い合わせ窓口まで連絡を呼びかけている。
【問い合わせ先】
<受付窓口>テレビ受付センター
電話/0120-675-533
FAX/0120-267-884
受付時間/9:00〜18:00 ※FAXは24時間受付
これは、32S10の一部に「電源が入らない」「視聴中に電源が切れて再び電源が入る」などの現象が発生する場合があると判明したため。なお、これらの現象が発生しても安全上の問題はないとのこと。対象となるのは、保証書および本体背面のラベルに記されている製造番号が下記の機体。
■対象製造番号
35U18219〜35U19999
35U20001〜35U25367
90P03625〜90P05199
90U00001〜90U05943
対象製品のユーザーに対しては、下記の問い合わせ窓口まで連絡を呼びかけている。
【問い合わせ先】
<受付窓口>テレビ受付センター
電話/0120-675-533
FAX/0120-267-884
受付時間/9:00〜18:00 ※FAXは24時間受付